Je hoeft als ondernemer geen zoekmachine-expert te worden om betere beslissingen over je website te nemen. Je moet vooral kunnen herkennen wat een klant nodig heeft, welke pagina daarop aansluit en waar die pagina tekortschiet. In deze eerste les kies je één dienst of productgroep om mee te werken. Zo wordt de cursus een verbetertraject voor je eigen bedrijf.

Wat SEO voor je bedrijf betekent

SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie. Het omvat werkzaamheden waarmee je website begrijpelijker, beter toegankelijk en relevanter wordt voor zoekmachines en bezoekers. Denk aan een heldere dienstomschrijving, een logisch menu, een snelle mobiele pagina en links die een bezoeker verder helpen. Goede SEO begint bij het begrijpen van je aanbod en de vraag van je klant.

Een hoge positie heeft pas zakelijke waarde als de juiste mensen op je website komen. Een installatiebedrijf kan veel bezoekers krijgen met een artikel over de geschiedenis van verwarming, terwijl een goede pagina over het vervangen van een cv-ketel dichter bij een aanvraag ligt. Dat betekent niet dat informatieartikelen nutteloos zijn. Je beoordeelt ze op hun rol: helpen ze de klant begrijpen, vergelijken of kiezen?

Hoe een pagina in Google terechtkomt

Je kunt het proces opdelen in ontdekken, bekijken, opslaan en selecteren. Google ontdekt adressen bijvoorbeeld via links. Een crawler bekijkt de pagina. Daarna kan Google de inhoud opnemen in zijn index en die voor een passende zoekopdracht tonen. Een gepubliceerde pagina is dus niet automatisch een geïndexeerde pagina. En een geïndexeerde pagina verschijnt niet automatisch bovenaan.

Je invloed zit in de kwaliteit en toegankelijkheid van je website. De uiteindelijke selectie ligt bij de zoekmachine. Ook veranderingen worden niet allemaal even snel verwerkt. Sommige effecten zie je eerder, andere vragen maanden. Gebruik de komende dertig dagen daarom om verbeteringen uit te voeren en gegevens te verzamelen, niet als deadline waarop je een bepaalde positie moet hebben bereikt.

Verdieping: Google SEO Starter Guide.

Kies een doel dat je kunt gebruiken

“Meer bezoekers” is een begin, maar geeft weinig richting. Kies liever een gewenste klantactie, zoals offerteaanvragen voor één dienst, boekingen voor een workshop of aanvragen voor een kennismaking. Benoem ook wat een relevante aanvraag is. Een verzoek buiten je werkgebied telt misschien als contact, maar niet als bruikbare verkoopkans.

Werk voor deze cursus met een fictief voorbeeld: een schildersbedrijf in Lelystad dat meer aanvragen voor binnenschilderwerk wil ontvangen. De hoofdvraag is niet hoeveel blogs het kan publiceren, maar of iemand die een binnenschilder zoekt voldoende informatie vindt om een offerte aan te vragen. Alle voorbeelden met dit bedrijf zijn oefenmateriaal, geen gemeten klantresultaten.

Voer een eerste websitecheck uit

1. Open de gekozen dienstpagina op je telefoon. Lees alleen het eerste scherm. Is duidelijk wat je aanbiedt, voor wie en in welk gebied?
2. Zoek de belangrijkste informatie: aanpak, mogelijkheden, verwachtingen en vervolgstap. Noteer waar je moet zoeken of twijfelt.
3. Klik op de contactknop. Controleer de bestemming en test of het formulier begrijpelijk is. Verzend geen verzonnen aanvraag naar een live bedrijf.
4. Open drie relevante pagina’s via het menu. Let op ontbrekende afbeeldingen, onleesbare tekst, horizontale scroll en doodlopende links.
5. Leg de huidige versie vast met screenshots en een kopie van de tekst. Daarmee kun je later je wijzigingen vergelijken.

Maak onderscheid tussen een waarneming en een conclusie. “De knop staat onderaan een lange pagina” is een waarneming. “Daarom koopt niemand” is een conclusie die je nog niet hebt bewezen. Dit onderscheid voorkomt dat je te snel grote veranderingen doet op basis van één indruk.

Leg je uitgangssituatie vast

Noteer de paginanaam, het adres, de gekozen dienst, je doelgroep en de klantactie. Heb je al Search Console? Bewaar dan voor deze pagina de beschikbare klikken en vertoningen over een vaste periode, bijvoorbeeld de afgelopen 28 dagen. Zonder gegevens kun je toch starten: schrijf dan “nog niet gemeten” en stel de meting later in. Vul geen geschatte aantallen in alsof het echte data zijn.

Van een bedrijfsprobleem naar een SEO-opdracht

Een ondernemer zegt: “Mijn website levert weinig op.” Dat kan verschillende oorzaken hebben. Misschien zijn er nauwelijks relevante bezoekers. Misschien komen mensen op een pagina die een ander onderwerp behandelt. Of het aanbod is duidelijk, maar de contactknop werkt niet. Een SEO-plan begint daarom met het opdelen van dit brede probleem.

Gebruik drie vragen: worden we gevonden door de juiste mensen, begrijpen die mensen ons aanbod en kunnen zij de gewenste stap uitvoeren? Onderzoek iedere vraag met een passende bron. Search Console helpt bij zichtbaarheid en klikken. De pagina zelf en klantgesprekken helpen bij begrijpelijkheid. Een formuliercontrole en een aanvraagoverzicht helpen bij de laatste stap. Eén cijfer kan deze drie vragen niet tegelijk beantwoorden.

Praktijkvoorbeeld: de nulmeting van het schildersbedrijf

Alle gegevens in dit voorbeeld zijn fictief. De ondernemer kiest binnenschilderwerk, omdat dit een echte dienst is waarvoor hij nieuwe opdrachten wil aannemen. Hij schrijft als doel: “De pagina moet particulieren in mijn werkgebied helpen beoordelen of mijn aanpak past en een offerte aanvragen.” Dat is concreter dan “Ik wil nummer één worden”.

De ondernemer schrijft niet dat de twee aanvragen uit Google kwamen. Dat weet hij nog niet. Hij bewaart het onderscheid tussen zoekdata en bedrijfsdata. Zo voorkomt hij dat een aantrekkelijke conclusie later als bewezen resultaat in zijn marketing terechtkomt.

Prioriteiten kiezen wanneer je weinig tijd hebt

Beoordeel een actie op belang voor de klant, zekerheid dat het probleem bestaat en uitvoerbaarheid. Een kapot formulier heeft vaak meer prioriteit dan een nieuwe blog. Een onduidelijke introductie op je belangrijkste dienstpagina is meestal beter afgebakend dan “de hele website opnieuw doen”. Kies eerst een actie die je kunt afronden en controleren.

Reserveer bijvoorbeeld iedere week één werksessie voor uitvoering en één kort moment voor controle. Houd een lijst bij van ideeën die later kunnen. Daarmee voorkom je dat iedere nieuwe SEO-tip je planning verandert. Je hoeft geen volledige marketingafdeling na te bootsen; je moet je belangrijkste verbeteringen kunnen onderhouden.

Controleer of je klaar bent voor de volgende les

Je hebt één pagina gekozen en kunt uitleggen wat die voor je bedrijf moet opleveren. Je hebt de bestaande versie bewaard en drie problemen opgeschreven. Je hoeft de pagina nu nog niet te herschrijven. Eerst bepalen we welke vragen en zoekopdrachten erop thuishoren.

Heb je de opdracht en de toets afgerond? Kies hieronder je volgende stap.